Datenschutzrichtlinie für DIE HYGGELIGE DÄNEN

Bei DIE HYGGELIGE DÄNEN legen wir großen Wert auf Datensicherheit und Vertraulichkeit. Wir stellen sicher, dass die von uns verarbeiteten und gespeicherten Daten sicher, vertraulich und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen behandelt werden. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie mehr darüber, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, die wir erhalten, wenn Sie Kunde (Gast oder Hauseigentümer) bei uns sind, unsere Website besuchen und/oder unsere Funktionen auf der Website nutzen sowie unsere weiteren Dienste in Anspruch nehmen.

1. Allgemeine Informationen

DIE HYGGELIGE DÄNEN ist der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten. Nachfolgend finden Sie alle relevanten Kontaktinformationen und können sich an uns wenden, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben:

DIE HYGGELIGE DÄNEN

CVR Nr. 76346119

Vejers Havvej 12

6853 Vejers Strand

Tel. +45 75 27 71 83

E-Mail: [email protected] 

2. VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

2.1 Für Besucher unserer Website
Wenn Sie Cookies akzeptieren, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten über Besucher der Website:
(a) IP-Adresse
(b) Internetverhalten
Der Zweck der Informationen hängt von den Cookies ab, die Sie akzeptieren. Dazu gehören personalisierte Werbung, Retargeting, Profiling und Optimierung der Benutzererfahrung und Funktionen für die Website-Besucher. Die Informationen werden an unseren Partner Nordsee Holidays zur Datenanalyse und gezielten Werbung weitergegeben. Siehe auch Abschnitt 6.2.

Beachten Sie, dass Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer jederzeit erteilen und widerrufen können (weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie).

2.2 Für Newsletter-Abonnenten
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
(a) E-Mail-Adresse
(b) Vorname und ggf. Nachname
Der Zweck der Informationen ist die gezielte Werbung und das Versenden von Neuigkeiten. Diese Daten werden bei einem externen Anbieter, Intuit, in den USA gespeichert. Intuit ist gemäß dem EU-U.S. Data Privacy Framework des US-Handelsministeriums zertifiziert, um ein angemessenes Schutzniveau bei der Übertragung personenbezogener Daten von der EU in die USA zu gewährleisten. Die Informationen werden auch an unseren Partner Nordsee Holidays zur Datenanalyse und gezielten Werbung weitergegeben. Siehe auch Abschnitt 6.2.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten, solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden. Dies erfolgt über einen Link am Ende unserer Newsletter. Darüber hinaus löschen wir Ihre Einwilligung nach 12 Monaten Inaktivität.

2.3 Teilnahme an Gewinnspielen
Wenn Sie an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Anschrift

Der Zweck der Verarbeitung dieser Informationen ist die Abwicklung Ihrer Teilnahme am Gewinnspiel. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Es ist wichtig zu beachten, dass wir im Zusammenhang mit unseren Gewinnspielen Fotos machen und diese auf unserer Website und in sozialen Medien teilen können. Der Zweck dieser Veröffentlichung ist die Werbung für das Gewinnspiel und DIE HYGGELIGE DÄNEN insgesamt. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Wenn Sie nicht fotografiert werden möchten, teilen Sie uns dies bitte zu Beginn der Veranstaltung mit. Wenn auf unserer Website oder in sozialen Medien ein Foto von Ihnen veröffentlicht wurde und Sie es entfernt haben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected].

2.4 Für Mieter von Ferienhäusern
Wenn Sie ein Ferienhaus bei DIE HYGGELIGE DÄNEN mieten, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
• Name
• Adresse
• Nationalität
• Telefon
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen / Bankdaten
• IP-Adresse
• Informationen über das Ferienhaus, das Sie mieten möchten, den Mietzeitraum sowie ggf. spezielle Wünsche
• Informationen, die Sie uns bei Umfragen zu Ihren Präferenzen und Interessen mitteilen
• Name, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum anderer Gäste

Der Zweck dieser Daten ist es, unseren Vertrag zu erfüllen und Ihre Rechte im Zusammenhang damit zu sichern. Der Zweck ist auch, gezielte Werbung, einschließlich Retargeting und Profiling, durchzuführen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verwaltung der Kundenbeziehung), um die Benutzererfahrung und Funktionen auf unserer Website zu optimieren, gezielte Werbung zu betreiben, Zufriedenheitsumfragen durchzuführen, den Vertrag zu verwalten und Ihre Rechte zu sichern sowie zur eigenen Sicherheit, einschließlich Betrugsprävention.

Wir speichern die Daten, solange dies gesetzlich zulässig ist, und löschen sie nach fünf Jahren, wenn der Mieter bei uns nicht mehr aktiv war. Mieter haben jederzeit das Recht, die personenbezogenen Daten zurückzufordern, es sei denn, diese Daten sind erforderlich, um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen (gemäß dem dänischen Buchführungsgesetz).

Wir speichern die Daten in unserem Buchungs-/CRM-System in Dänemark, und es liegt ein Datenverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter des Systems vor. Daten können an unseren Partner Nordsee Holidays zur Datenanalyse und gezielten Werbung übermittelt werden. Siehe auch Abschnitt 6.2.

Wir haben ebenfalls einen Datenverarbeitungsvertrag mit unserem IT-Dienstleister, der über das Buchungssystem, das in unsere Website integriert ist, Zugriff auf personenbezogene Daten hat.

2.5 Für Vermieter, die einen Vermittlungsvertrag mit uns abgeschlossen haben
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten von Vermietern, die einen Vermittlungsvertrag mit uns abgeschlossen haben:
• Name
• Private Adresse
• E-Mail
• Telefon
• Bankdaten
• Informationen, die Sie uns bei Zufriedenheitsumfragen mitteilen
• Personenkennziffer in Bezug auf Angaben an die Steuerbehörde (DAC7)

Die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verwaltung der Kundenbeziehung). Wir speichern die Daten fünf Jahre nach Beendigung des Vermittlungsvertrages gemäß dem Buchführungsgesetz.

Wir speichern die Daten in unserem Buchungs-/CRM-System in Dänemark, für das ein Datenverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter des Systems besteht.

Wir haben ebenfalls einen Datenverarbeitungsvertrag mit unserem IT-Dienstleister, der über das Buchungssystem, das in unsere Website integriert ist, Zugriff auf personenbezogene Daten hat.

2.6 Für Personen, die DIE HYGGELIGE DÄNEN per E-Mail kontaktieren
Wenn Sie uns per E-Mail oder über die Website kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ort sowie eine Beschreibung des Problems, bei dem Sie Hilfe benötigen. Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen den gewünschten Service zu bieten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und/oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, je nach Art der Anfrage.

Wir bitten Sie, keine sensiblen oder vertraulichen personenbezogenen Daten oder CPR-Nummern anzugeben, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren.

2.7 Für Personen, die ein Benutzerprofil auf unserer Website erstellen
Wenn Sie ein Benutzerprofil auf unserer Website erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer. Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen den gewünschten Service zu bieten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und/oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, je nach Art der Anfrage.
Sie können Ihr Benutzerprofil auf der Website löschen oder indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

3 DATENVERARBEITUNG

Wir erheben, verarbeiten und speichern nur die personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um unsere festgelegten Zwecke zu erfüllen. Darüber hinaus kann durch gesetzliche Bestimmungen festgelegt sein, welche Art von Informationen für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich sind. Art und Umfang der von uns verarbeiteten Daten können auch durch die Notwendigkeit bestimmt sein, einen Vertrag zu erfüllen oder einer anderen rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.

4 AKTUALISIERUNG DER DATEN

Da unsere Dienstleistungen davon abhängen, dass Ihre Daten korrekt und aktuell sind, bitten wir Sie, uns über relevante Änderungen Ihrer Daten zu informieren. Sie können unsere Kontaktinformationen verwenden, um uns Ihre Änderungen mitzuteilen, und wir werden Ihre personenbezogenen Daten entsprechend aktualisieren. Wenn wir selbst feststellen, dass Daten ungenau sind, aktualisieren wir die Informationen und benachrichtigen Sie darüber.

5 SPEICHERUNG UND LÖSCHUNG VON DATEN

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald wir sie nicht mehr für den Zweck benötigen, für den sie erhoben wurden. Bestimmte gesetzliche Vorschriften, wie z. B. das Buchführungs-, Geldwäsche- und Verjährungsgesetz, können uns jedoch verpflichten oder berechtigen, sie für einen längeren Zeitraum aufzubewahren. Daten können auch länger verarbeitet und gespeichert werden, wenn sie anonymisiert sind.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einem Mietvertrag erhoben wurden, werden grundsätzlich 5 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem der Kauf getätigt wurde, gelöscht. Personenbezogene Daten können jedoch länger gespeichert werden, wenn wir ein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung haben.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einem Vermittlungsvertrag erhoben wurden, werden grundsätzlich 5 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem der Vermittlungsvertrag endet, gelöscht. Personenbezogene Daten können jedoch länger gespeichert werden, wenn wir ein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung haben, z. B. wenn es notwendig ist, Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder zu verteidigen, oder wenn die Speicherung erforderlich ist, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.

Personenbezogene Daten, die Teil von Buchführungsunterlagen sind, werden 5 Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres aufbewahrt. Der Aufbewahrungszeitraum richtet sich nach den Anforderungen des § 10 des dänischen Buchführungsgesetzes und dient der Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

In Bezug auf Anmeldelisten für Wettbewerbe speichern wir diese grundsätzlich 12 Monate nach Abschluss der Veranstaltung. Dies tun wir, um auswerten zu können, wer an der Veranstaltung teilgenommen hat, um das Veranstaltungsangebot bei einer späteren Veranstaltung zu verbessern. Wir verwenden die Daten der Teilnehmer jedoch nicht, um sie erneut einzuladen oder für allgemeine Marketingzwecke, es sei denn, es wurde eine gesonderte Zustimmung erteilt.

6. WEITERGABE VON INFORMATIONEN

In den oben beschriebenen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Akteure weiter, darunter Geschäftspartner, Lieferanten und andere Dienstleister, wie z. B. IT-Dienstleister, Anbieter von Kundenzufriedenheitsumfragen, Anbieter von Newsletter-Diensten und ähnliche. Diese Akteure verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit den Bedingungen der geschlossenen Datenverarbeitungsverträge.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Parteien weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn es notwendig ist, um die entsprechende Dienstleistung/Beratung für Sie zu erbringen.

6.1 Personenbezogene Daten an Versicherungsgesellschaft
DIE HYGGELIGE DÄNEN gibt Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestellnummer) an Codan Forsikring weiter. Codan Forsikring versichert unsere Mieter bei Stornierung, Unterbrechung, Haftung für Hausrat und Notfallmedizin. Als Mieter werden Ihr Name und Ihre Nationalität im Login-Bereich des Ferienhauseigentümers angezeigt. Codan Forsikring ist eigenständiger Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verweisen Sie daher auf deren Datenschutzerklärung.

6.2 Personenbezogene Daten an Nordsee Holidays 2019 P/S
DIE HYGGELIGE DÄNEN gibt Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Nationalität, IP-Adresse, Kaufhistorie, Umfrageergebnisse) an unseren Partner Nordsee Holidays 2019 P/S weiter. Nordsee Holidays ist eine Kooperation zwischen Tourismusakteuren in Dänemark. Hier finden Sie eine Liste der Partner, mit denen wir Daten teilen. Personenbezogene Daten werden an ein Datenzentrum übermittelt, dessen Zweck die Analyse von Kundensegmenten und zielgerichtetes Marketing ist. Das bedeutet, dass Sie als Kunde vor und während Ihres Urlaubs Werbung von Nordsee Holidays und den anderen Partnern über Google und Meta erhalten können.

7. IHRE RECHTE

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

(a) Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten, sowie weitere Informationen.
(b) Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten über sich berichtigen zu lassen.
(c) In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vor dem Zeitpunkt der allgemeinen Löschung zu verlangen.
(d) In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Wenn Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung haben, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten in Zukunft – mit Ausnahme der Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zum Zwecke der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz einer Person oder wichtiger öffentlicher Interessen verarbeiten.
(e) In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, auch wenn die Verarbeitung rechtmäßig ist. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen.
(f) In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf unseren berechtigten Interessen beruht, widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten so schnell wie möglich und ohne unangemessene Verzögerung einstellen.

8. KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Fragen zu unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter: [email protected]. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage Ihren vollständigen Namen, Ihren Benutzernamen und die bei der Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse sowie alle anderen erforderlichen Informationen an, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, können Sie diese beim dänischen Datenschutzbeauftragten (Datatilsynet) einreichen:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5, 1300 Kopenhagen K
E-Mail: [email protected]
Telefon: +45 33 19 32 00

9. HINWEIS AUF ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden diese auf der Website veröffentlicht, auf der diese Datenschutzerklärung bereitgestellt ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über Änderungen der Datenschutzerklärung auf dem Laufenden zu halten. Wenn Änderungen Ihre Einwilligung erfordern oder auf einer Änderung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruhen, werden wir Ihnen unter den gegebenen Umständen eine separate Mitteilung zukommen lassen und um Ihre Einwilligung in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen bitten.

Aktualisiert am 20. März 2024